サポート

Boris FX Sapphire 認証時に「you have reached the maximum number of activations permitted with this key. you can purchase a ...

Element 3Dを適用すると、Element.aexを読み込めませんでした”等のエラーメッセージが表示されたり、UI上で配置したオブジェクトが黒く表示されてしまう事例があります。

Element 3D V2 ...

Borix FX Sapphireはバージョン2021.5でAppleシリコンにネイティブ対応しました。

Boris FX Sapphire 製品詳細

macOSでAfter Effectsを起動した時に”「Element.plugin」を開けません(3,54)”というエラーメッセージが表示され使用できない場合は以下の手順でElement 3D V2を再インス ...

Element 3D V2はNVIDIA 及び AMDのグラフィックボードを搭載するPCが必須のため、Intel HD Graphics等のオンボードグラフィックスでは利用することができません。

Element 3D V2 ...

NVIDIA搭載のPCでElement 3D V2を適用するとElement has encountered an unrecoverable error.とエラーが出る場合は下記の手順で再設定を行ってください。

Elem ...